Lección 35 de 32Proyecto Final: Auditoría GA4

Ejecutar auditoría de tu propio GA4

Guía paso a paso para auditar tu implementación.

15 minutos

Es hora de poner en práctica el checklist. En esta lección ejecutarás una auditoría real de tu propia propiedad GA4, documentando hallazgos y priorizando acciones.

Preparación para la auditoría

Antes de empezar, asegúrate de tener:

CHECKLIST DE PREPARACIÓN:
☐ Acceso a GA4 con permisos de lectura mínimo
☐ Acceso a Google Tag Manager (si se usa)
☐ Chrome con extensión Tag Assistant instalada
☐ Este documento abierto para tomar notas
☐ 60-90 minutos sin interrupciones
☐ Acceso al sitio web para pruebas

Paso 1: Verificar configuración básica

1.1 Revisar información de la propiedad

  1. Ve a AdministrarConfiguración de propiedad
  2. Verifica cada campo:
DOCUMENTAR:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Nombre de propiedad: _______________________________   │
│ ID de propiedad: ___________________________________   │
│ Zona horaria: ______________________________________   │
│ Moneda: ____________________________________________   │
│ Industria: _________________________________________   │
│                                                         │
│ ¿Es correcto?  ☐ Sí  ☐ No (anotar qué arreglar)       │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

1.2 Verificar enlaces de productos

Ve a AdministrarEnlaces de productos y documenta:

Producto Enlazado Funcionando
Google Ads ☐ Sí ☐ No ☐ N/A ☐ Verificado
Search Console ☐ Sí ☐ No ☐ N/A ☐ Verificado
BigQuery ☐ Sí ☐ No ☐ N/A ☐ Verificado

Cómo verificar Search Console: Ve a InformesSearch Console → ¿Hay datos?

Paso 2: Auditar flujos de datos

2.1 Revisar Data Stream

  1. Ve a AdministrarFlujos de datos
  2. Haz clic en tu flujo web
DOCUMENTAR FLUJO WEB:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ URL del flujo: _____________________________________   │
│ Measurement ID: ____________________________________   │
│ Fecha de creación: _________________________________   │
│                                                         │
│ Enhanced Measurement:                                   │
│ ☐ Page views             ☐ Activado  ☐ Desactivado    │
│ ☐ Scrolls                ☐ Activado  ☐ Desactivado    │
│ ☐ Outbound clicks        ☐ Activado  ☐ Desactivado    │
│ ☐ Site search            ☐ Activado  ☐ Desactivado    │
│ ☐ Video engagement       ☐ Activado  ☐ Desactivado    │
│ ☐ File downloads         ☐ Activado  ☐ Desactivado    │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

2.2 Verificar site search (si aplica)

Si tu sitio tiene búsqueda:

  1. Ve a tu sitio y haz una búsqueda
  2. Observa la URL: ?q=termino o ?s=termino o similar
  3. En Enhanced Measurement, verifica que el parámetro sea correcto

Paso 3: Verificar instalación del tag

3.1 Usar Tag Assistant

  1. Instala la extensión Tag Assistant Companion
  2. Ve a tu sitio web
  3. Activa Tag Assistant
  4. Navega por 3-5 páginas
RESULTADOS TAG ASSISTANT:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Tag encontrado: ☐ Sí ☐ No                              │
│ Measurement ID coincide: ☐ Sí ☐ No                     │
│ Errores detectados: ☐ Ninguno ☐ Sí (detallar abajo)   │
│                                                         │
│ Páginas revisadas:                                      │
│ ☐ Homepage                ☐ Tag OK ☐ Problema          │
│ ☐ Página de producto      ☐ Tag OK ☐ Problema          │
│ ☐ Página de contacto      ☐ Tag OK ☐ Problema          │
│ ☐ Blog/artículo           ☐ Tag OK ☐ Problema          │
│ ☐ Checkout (si aplica)    ☐ Tag OK ☐ Problema          │
│                                                         │
│ Errores encontrados:                                    │
│ _________________________________________________      │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

3.2 Verificar en Tiempo Real

  1. En GA4, ve a InformesTiempo real
  2. Abre tu sitio en otra pestaña
  3. Navega y observa si apareces
VERIFICACIÓN TIEMPO REAL:
☐ Mis visitas aparecen en tiempo real
☐ Las páginas correctas se registran
☐ La ubicación es correcta
☐ El dispositivo es correcto

3.3 Usar DebugView

  1. Activa Debug mode (vía extensión o parámetro URL)
  2. Ve a AdministrarDebugView
  3. Observa los eventos en tiempo real
EVENTOS EN DEBUGVIEW:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ☐ page_view              ☐ Disparando ☐ Con errores   │
│ ☐ scroll                 ☐ Disparando ☐ Con errores   │
│ ☐ click                  ☐ Disparando ☐ Con errores   │
│ ☐ [evento custom 1]      ☐ Disparando ☐ Con errores   │
│ ☐ [evento custom 2]      ☐ Disparando ☐ Con errores   │
│                                                         │
│ Errores detectados:                                     │
│ _________________________________________________      │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

Paso 4: Auditar eventos y conversiones

4.1 Listar todos los eventos

  1. Ve a InformesEngagementEventos
  2. Cambia el período a últimos 30 días
  3. Documenta todos los eventos
INVENTARIO DE EVENTOS:
┌────────────────────┬────────────┬──────────────────────┐
│ Evento             │ Conteo     │ ¿Esperado?           │
├────────────────────┼────────────┼──────────────────────┤
│ page_view          │ _________  │ ☐ Sí ☐ No           │
│ session_start      │ _________  │ ☐ Sí ☐ No           │
│ first_visit        │ _________  │ ☐ Sí ☐ No           │
│ scroll             │ _________  │ ☐ Sí ☐ No           │
│ click              │ _________  │ ☐ Sí ☐ No           │
│ __________________ │ _________  │ ☐ Sí ☐ No           │
│ __________________ │ _________  │ ☐ Sí ☐ No           │
│ __________________ │ _________  │ ☐ Sí ☐ No           │
└────────────────────┴────────────┴──────────────────────┘

EVENTOS FALTANTES (que deberían existir):
1. _________________________________________________
2. _________________________________________________
3. _________________________________________________

4.2 Verificar conversiones

  1. Ve a AdministrarEventos
  2. Revisa cuáles están marcados como conversión
CONVERSIONES CONFIGURADAS:
┌────────────────────┬─────────────┬─────────────────────┐
│ Evento             │ Conversión  │ ¿Tiene valor?       │
├────────────────────┼─────────────┼─────────────────────┤
│ __________________ │ ☐ Sí       │ ☐ Sí  $ _________   │
│ __________________ │ ☐ Sí       │ ☐ Sí  $ _________   │
│ __________________ │ ☐ Sí       │ ☐ Sí  $ _________   │
│ __________________ │ ☐ Sí       │ ☐ Sí  $ _________   │
└────────────────────┴─────────────┴─────────────────────┘

CONVERSIONES FALTANTES:
1. _________________________________________________
2. _________________________________________________

Paso 5: Auditar calidad de datos

5.1 Revisar métricas generales

Ve a InformesResumen (últimos 30 días):

MÉTRICAS ACTUALES:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Usuarios: ______________                                │
│ Sesiones: ______________                                │
│ Páginas vistas: ______________                          │
│ Duración media: ______________                          │
│ Tasa de rebote: ______________%                         │
│ Tasa de engagement: ______________%                     │
│                                                         │
│ ANÁLISIS:                                               │
│ ☐ Bounce rate parece normal (20-70%)                   │
│ ☐ Sessions/Users ratio normal (1.2-2.0)                │
│ ☐ Duración media razonable (1-5 min)                   │
│ ☐ No hay días con 0 tráfico                            │
│ ☐ No hay spikes anormales                              │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

5.2 Verificar fuentes de tráfico

Ve a InformesAdquisiciónAdquisición de tráfico:

TOP 5 FUENTES:
┌──────────────────────┬───────────┬───────────────────────┐
│ Fuente/Medio         │ Sesiones  │ ¿Esperado?            │
├──────────────────────┼───────────┼───────────────────────┤
│ 1. _________________ │ _________ │ ☐ Sí ☐ No ☐ Spam?    │
│ 2. _________________ │ _________ │ ☐ Sí ☐ No ☐ Spam?    │
│ 3. _________________ │ _________ │ ☐ Sí ☐ No ☐ Spam?    │
│ 4. _________________ │ _________ │ ☐ Sí ☐ No ☐ Spam?    │
│ 5. _________________ │ _________ │ ☐ Sí ☐ No ☐ Spam?    │
└──────────────────────┴───────────┴───────────────────────┘

BANDERAS ROJAS DETECTADAS:
☐ Fuentes desconocidas con alto volumen
☐ (not set) con alto porcentaje
☐ Referrals sospechosos

5.3 Verificar exclusiones de tráfico interno

  1. Ve a AdministrarFlujos de datosMás configuraciones
  2. Busca Definir tráfico interno
TRÁFICO INTERNO:
☐ Reglas de IP configuradas
☐ Mis IPs de oficina excluidas: ____________
☐ IPs de agencias excluidas: ____________
☐ IPs de desarrollo excluidas: ____________

VERIFICACIÓN:
☐ Visité el sitio desde IP interna
☐ NO aparecí en tiempo real (correcto)
☐ O SÍ aparecí (problema - no está excluyendo)

Paso 6: Verificar privacidad y compliance

CHECKLIST DE PRIVACIDAD:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ☐ Cookie banner existe en el sitio                     │
│ ☐ Cookie banner funciona (acepto/rechazo)              │
│ ☐ Consent mode implementado en GA4                     │
│ ☐ Data retention configurado apropiadamente            │
│   Período actual: ____________ meses                   │
│ ☐ Política de privacidad menciona GA4                  │
│ ☐ No se recopilan datos PII en eventos                 │
│                                                         │
│ REGULACIONES APLICABLES:                                │
│ ☐ GDPR (usuarios en Europa)                            │
│ ☐ CCPA (usuarios en California)                        │
│ ☐ Otra: ___________________________________            │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

Paso 7: Compilar hallazgos

Resumen de hallazgos

RESUMEN DE AUDITORÍA
Fecha: ________________
Propiedad: ________________

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ HALLAZGOS CRÍTICOS (arreglar inmediatamente):          │
│                                                         │
│ 1. ________________________________________________    │
│ 2. ________________________________________________    │
│ 3. ________________________________________________    │
│                                                         │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ ADVERTENCIAS (mejorar pronto):                         │
│                                                         │
│ 1. ________________________________________________    │
│ 2. ________________________________________________    │
│ 3. ________________________________________________    │
│                                                         │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ OPORTUNIDADES (nice to have):                          │
│                                                         │
│ 1. ________________________________________________    │
│ 2. ________________________________________________    │
│ 3. ________________________________________________    │
│                                                         │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ LO QUE ESTÁ BIEN:                                      │
│                                                         │
│ 1. ________________________________________________    │
│ 2. ________________________________________________    │
│ 3. ________________________________________________    │
│                                                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

Scoring final

SCORE POR SECCIÓN:
┌────────────────────────┬────────┬───────────────────────┐
│ Sección                │ Score  │ Max                   │
├────────────────────────┼────────┼───────────────────────┤
│ Configuración básica   │ ___/7  │                       │
│ Flujos de datos        │ ___/6  │                       │
│ Instalación tag        │ ___/6  │                       │
│ Eventos custom         │ ___/5  │                       │
│ Conversiones           │ ___/5  │                       │
│ Calidad de datos       │ ___/6  │                       │
│ Privacidad             │ ___/6  │                       │
├────────────────────────┼────────┼───────────────────────┤
│ TOTAL                  │ ___/41 │ = _____%              │
└────────────────────────┴────────┴───────────────────────┘

INTERPRETACIÓN:
90-100% = Excelente, mantenimiento regular
70-89%  = Bueno, algunas mejoras necesarias
50-69%  = Regular, acción requerida
<50%    = Crítico, prioridad alta

Próximos pasos post-auditoría

  1. Hoy: Documentar y compartir hallazgos
  2. Esta semana: Arreglar items críticos
  3. Este mes: Abordar advertencias
  4. Próximo trimestre: Implementar oportunidades
  5. Cada 3 meses: Re-auditar

Tip: Guarda este documento completado. Será tu baseline para la próxima auditoría.

Puntos clave de esta lección

  • Ejecutar la auditoría sistemáticamente, sección por sección
  • Documentar todo, incluso lo que está bien
  • Priorizar: críticos → advertencias → oportunidades
  • El score te da una medida objetiva del estado
  • Repetir cada 3 meses para mantener calidad

Quiz de comprensión

  1. ¿Qué herramientas usaste para verificar la instalación del tag?
  2. ¿Cuál fue el hallazgo más crítico de tu auditoría?
  3. ¿Qué porcentaje obtuviste en el scoring final?
  4. ¿Cuál es el primer item que vas a arreglar?

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