Tour de la nueva interfaz

La interfaz de GA4 ha sido completamente rediseñada respecto a Universal Analytics. En esta lección haremos un recorrido por todas las secciones para que puedas navegar con confianza.

Accediendo a GA4

Para acceder a GA4, visita analytics.google.com e inicia sesión con tu cuenta de Google. Si tienes múltiples propiedades, usa el selector en la esquina superior izquierda para elegir la propiedad GA4 que deseas ver.

Estructura general de la interfaz

La interfaz de GA4 se divide en cuatro áreas principales, accesibles desde el menú lateral izquierdo:

1. Inicio - Dashboard personalizado
2. Reportes - Informes predefinidos
3. Explorar - Análisis ad-hoc avanzado
4. Publicidad - Atribución y rendimiento de campañas
5. Configurar (Admin) - Ajustes de la propiedad

Sección: Inicio

La página de inicio es tu dashboard personalizado que muestra:

Resumen de métricas clave

• Usuarios
• Nuevos usuarios
• Tiempo de engagement promedio
• Ingresos totales (si tienes e-commerce)

Tiempo real

Un resumen de la actividad en los últimos 30 minutos:

• Usuarios activos ahora
• Páginas más vistas
• Eventos recientes
• Países de origen

Insights automáticos

GA4 usa machine learning para detectar:

• Anomalías en el tráfico
• Tendencias emergentes
• Cambios significativos en métricas

Tip: Los insights automáticos mejoran con el tiempo a medida que GA4 aprende los patrones normales de tu sitio.

Visto recientemente

Acceso rápido a los reportes y exploraciones que has consultado recientemente.

Sección: Reportes

Los reportes de GA4 están organizados en colecciones lógicas:

Reportes en tiempo real

Muestra actividad de los últimos 30 minutos:

• Mapa mundial: Distribución geográfica de usuarios activos
• Fuentes de tráfico: De dónde vienen los usuarios ahora mismo
• Páginas/Pantallas: Contenido que están viendo
• Eventos: Acciones que están realizando

Ideal para:

• Verificar que el tracking funciona después de implementar cambios
• Monitorear campañas en vivo
• Ver impacto de publicaciones en redes sociales

Lifecycle (Ciclo de vida)

Esta colección sigue el journey del usuario:

Adquisición

• Visión general: Resumen de cómo llegas usuarios
• Adquisición de usuarios: Primera visita (first user)
• Adquisición de tráfico: Por sesión (puede ser diferente a la primera visita)

Engagement

• Visión general: Tiempo de engagement, eventos, páginas
• Eventos: Lista de todos los eventos y su frecuencia
• Conversiones: Eventos marcados como conversiones
• Páginas y pantallas: Rendimiento por página

Monetización (si aplica)

• Visión general: Ingresos totales y métricas de compra
• Compras de e-commerce: Productos, categorías, rendimiento
• Compras en la app: Para apps con compras in-app
• Anuncios del editor: Si muestras ads en tu sitio

Retención

• Visión general: Usuarios que regresan vs nuevos
• Cohortes: Análisis de retención por grupos

Usuario

Información sobre quiénes son tus usuarios:

Atributos de usuario

• Visión general: Datos demográficos resumidos
• Detalles demográficos: Edad, género, intereses

Tecnología

• Visión general: Dispositivos y navegadores
• Detalles técnicos: Sistema operativo, resolución, idioma

Nota: Los datos demográficos requieren que actives Google Signals y dependen de usuarios logueados en Google.

Personalización de reportes

Puedes personalizar los reportes de GA4:

1. Editar reporte existente: Agregar/quitar métricas, cambiar visualizaciones
2. Crear nuevo reporte: Desde cero o duplicando uno existente
3. Crear colección: Organizar reportes personalizados
4. Biblioteca de reportes: Gestionar todos tus reportes personalizados

Para editar un reporte:

1. Abre cualquier reporte
2. Haz clic en el ícono de lápiz (Personalizar informe)
3. Modifica métricas, dimensiones o visualizaciones
4. Guarda los cambios

Sección: Explorar

Las Exploraciones son la herramienta más poderosa de GA4, permitiendo análisis ad-hoc avanzados que no son posibles en los reportes estándar.

Plantillas disponibles

Formato libre

• El más flexible
• Arrastra y suelta dimensiones y métricas
• Crea tablas, gráficos y mapas personalizados

Exploración de embudos

• Visualiza pasos de conversión
• Identifica dónde abandonan los usuarios
• Compara segmentos en el mismo funnel

Exploración de rutas

• Ve el flujo de navegación de usuarios
• Entiende qué hacen después de una acción específica
• Descubre rutas inesperadas

Superposición de segmentos

• Compara hasta 3 segmentos visualmente
• Ve qué tienen en común y qué los diferencia

Explorador de usuarios

• Análisis a nivel de usuario individual
• Ve el timeline completo de cada usuario
• Útil para debugging y casos de uso específicos

Exploración de cohortes

• Analiza grupos de usuarios por fecha
• Mide retención a lo largo del tiempo

Tiempo de vida del usuario

• Valor del usuario a lo largo del tiempo
• Predicciones de lifetime value

Cómo crear una Exploración

1. Ve a Explorar en el menú
2. Selecciona una plantilla o empieza en blanco
3. En el panel izquierdo:
   • Variables: Define segmentos, dimensiones y métricas
   • Configuración de pestañas: Construye la visualización
4. Arrastra dimensiones a filas/columnas
5. Arrastra métricas a valores
6. Aplica filtros si es necesario

Tip: Puedes tener múltiples pestañas en una misma exploración para diferentes vistas de los mismos datos.

Sección: Publicidad

Si vinculas Google Ads, esta sección cobra vida:

Visión general

• Rendimiento de campañas de todos los canales
• Conversiones por fuente
• ROAS (Return on Ad Spend)

Atribución

• Rutas de conversión: Todos los touchpoints antes de convertir
• Comparación de modelos: Ve cómo diferentes modelos de atribución asignan crédito
• Modelos disponibles: Data-driven, último clic, primer clic, lineal, posición, decrecimiento temporal

Rendimiento

• Métricas detalladas de campañas
• Desglose por canales
• Análisis de palabras clave (si aplica)

Sección: Configurar (Admin)

El panel de administración tiene tres columnas:

Cuenta

Ajustes a nivel de toda la cuenta de GA4:

• Nombre de la cuenta
• Gestión de usuarios de la cuenta
• Configuración de marca
• Papelera (recuperar propiedades eliminadas)

Propiedad

Configuración específica de esta propiedad:

• Información de la propiedad
• Data Streams (web y app)
• Gestión de usuarios de la propiedad
• Definiciones personalizadas (dimensiones y métricas)
• Conversiones
• Audiencias
• Integración con BigQuery
• Conexión con Google Ads

Data Stream

Ajustes del stream específico:

• Enhanced Measurement
• Dominios de referencia
• Tráfico interno
• Eventos modificados

Navegación eficiente

Búsqueda global

Usa el ícono de búsqueda (o Cmd+K / Ctrl+K) para:

• Buscar reportes específicos
• Encontrar configuraciones
• Acceder a funciones rápidamente

Comparaciones

En cualquier reporte, puedes agregar comparaciones:

1. Haz clic en "Agregar comparación" en la parte superior
2. Define condiciones (dispositivo, país, fuente, etc.)
3. Compara hasta 4 segmentos simultáneamente

Filtros secundarios

En reportes de tabla, usa la dimensión secundaria para agregar otra capa de análisis sin salir del reporte.

Exportar datos

En cualquier reporte o exploración:

• Descarga como CSV o PDF
• Comparte vía link
• Crea alerta basada en la consulta

Diferencias visuales con Universal Analytics

Elemento	Universal Analytics	GA4
Menú	Vertical expandible	Íconos minimalistas
Reportes	Muchos predefinidos	Pocos, pero personalizables
Análisis avanzado	Segmentos + filtros	Exploraciones
Tiempo real	Sección separada	Card en inicio + reporte
Flujo de usuarios	Reporte especial	Exploración de rutas

Shortcuts útiles

• Cmd/Ctrl + K: Búsqueda global
• Shift + ?: Ver todos los shortcuts
• R: Ir a Reportes
• E: Ir a Explorar
• H: Ir a Inicio

Resumen

La interfaz de GA4 se centra en:

• Inicio: Dashboard personalizado con insights automáticos
• Reportes: Informes predefinidos organizados por lifecycle
• Explorar: Análisis avanzado sin límites
• Publicidad: Atribución y rendimiento de campañas
• Admin: Toda la configuración de la propiedad

La curva de aprendizaje puede ser empinada si vienes de Universal Analytics, pero las Exploraciones compensan con creces las opciones más limitadas de los reportes estándar.

En el próximo módulo, comenzaremos con la configuración práctica: crearás tu primera propiedad GA4 desde cero.