Crear dashboard de marketing

Es hora de construir un dashboard completo de marketing desde cero. Seguiremos un proceso paso a paso para crear un reporte profesional que puedas usar con tu equipo o clientes.

El dashboard que vamos a crear

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  DASHBOARD DE MARKETING - [NOMBRE DEL SITIO]                       │
│  Período: [Selector de fechas]                                      │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                                     │
│  ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │
│  │ USUARIOS │ │ SESIONES │ │   CVR    │ │ CONVERS. │ │ REVENUE  │ │
│  │  12.5K   │ │  18.2K   │ │   2.4%   │ │   437    │ │  $24.5K  │ │
│  │  ▲ 15%   │ │  ▲ 12%   │ │  ▲ 0.3%  │ │  ▲ 22%   │ │  ▲ 18%   │ │
│  └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ │
│                                                                     │
│  ┌────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐   │
│  │ TENDENCIA DE USUARIOS         │ │ CANALES DE ADQUISICIÓN   │   │
│  │ [Gráfico de línea]            │ │ [Gráfico de dona]        │   │
│  └────────────────────────────────┘ └──────────────────────────┘   │
│                                                                     │
│  ┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐  │
│  │ RENDIMIENTO POR CANAL                                        │  │
│  │ [Tabla con métricas]                                         │  │
│  └──────────────────────────────────────────────────────────────┘  │
│                                                                     │
│  ┌────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐   │
│  │ TOP PÁGINAS DE ENTRADA        │ │ TOP CAMPAÑAS             │   │
│  │ [Tabla]                       │ │ [Tabla]                  │   │
│  └────────────────────────────────┘ └──────────────────────────┘   │
│                                                                     │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Paso 1: Crear nuevo reporte

Ve a lookerstudio.google.com
Haz clic en Crear → Informe
Selecciona tu fuente de datos de GA4
Haz clic en Añadir al informe

Paso 2: Configurar el layout

Tamaño del canvas

Ve a Archivo → Configuración del informe
Tamaño: Personalizado - 1200 x 1600 px (para scroll vertical)

Agregar encabezado

Inserta un Rectángulo en la parte superior
Color de fondo: Tu color de marca (ej: #1a1a2e)
Agrega un Texto con el título del dashboard
Inserta tu Logo si tienes uno

CONFIGURACIÓN DEL ENCABEZADO:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Altura: 80px                                           │
│  Fondo: Color primario de marca                         │
│  Título: Fuente 24px, blanco, negrita                  │
│  Logo: Alineado a la izquierda, 50px altura            │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

Paso 3: Agregar selector de fechas

El control más importante de cualquier dashboard:

Ve a Insertar → Control de rango de fechas
Colócalo en la esquina superior derecha
Configura:
- Rango predeterminado: Últimos 30 días
- Permitir comparación: Activado

Tip profesional: Siempre activa la comparación para que los usuarios vean el cambio vs período anterior automáticamente.

Paso 4: Crear los scorecards de KPIs

Los scorecards son los números grandes en la parte superior:

Scorecard 1: Usuarios

Ve a Insertar → Cuadro de resultados
Arrastra al canvas
Configura:
- Métrica: Usuarios activos
- Comparación: Período anterior
- Estilo: Métrica grande, comparación debajo

Configuración de estilo para scorecards:

ESTILO SCORECARD:
├── Tamaño métrica: 32px
├── Color métrica: #333333
├── Tamaño comparación: 14px
├── Color positivo: #22c55e (verde)
├── Color negativo: #ef4444 (rojo)
├── Fondo: #ffffff
├── Borde: 1px sólido #e5e7eb
└── Border radius: 8px

Scorecards a crear:

Scorecard	Métrica	Formato
Usuarios	Usuarios activos	Número
Sesiones	Sesiones	Número
Tasa de conversión	Conversiones / Sesiones	Porcentaje
Conversiones	Conversiones	Número
Revenue	Ingresos	Moneda

Paso 5: Gráfico de tendencia de usuarios

Ve a Insertar → Serie temporal
Arrastra al canvas (ancho: 60% del espacio)
Configura:
- Dimensión de fecha: Fecha
- Métrica: Usuarios activos
- Métrica secundaria (opcional): Sesiones
- Comparación: Período anterior (como línea punteada)

Estilo del gráfico de línea:

CONFIGURACIÓN VISUAL:
├── Color línea principal: #6366f1 (índigo)
├── Color línea comparación: #a5b4fc (índigo claro)
├── Grosor: 2px principal, 1px comparación
├── Puntos de datos: Ocultos (solo mostrar en hover)
├── Cuadrícula: Solo horizontal, color #f3f4f6
└── Leyenda: Arriba, centrada

Paso 6: Gráfico de canales de adquisición

Ve a Insertar → Gráfico de anillos
Colócalo al lado del gráfico de tendencia
Configura:
- Dimensión: Canal predeterminado de sesión
- Métrica: Sesiones
- Ordenar: Por métrica, descendente
- Límite: Top 6

Colores por canal (consistentes):

PALETA DE CANALES:
├── Organic Search: #22c55e (verde)
├── Direct: #3b82f6 (azul)
├── Referral: #f59e0b (naranja)
├── Paid Search: #ef4444 (rojo)
├── Social: #8b5cf6 (púrpura)
├── Email: #06b6d4 (cyan)
└── Other: #9ca3af (gris)

Paso 7: Tabla de rendimiento por canal

Esta tabla es el corazón del análisis de marketing:

Ve a Insertar → Tabla
Haz la tabla de ancho completo
Configura:

CONFIGURACIÓN DE TABLA:

Dimensión:
- Canal predeterminado de sesión

Métricas (en este orden):
1. Sesiones
2. Usuarios activos
3. Nuevos usuarios
4. Tasa de engagement
5. Duración media de sesión
6. Conversiones
7. Tasa de conversión (campo calculado)
8. Ingresos

Ordenar: Por Sesiones, descendente
Límite: 10 filas

Formato condicional para la tabla:

Aplica colores a las métricas de tasa:

Selecciona la tabla
Ve a Estilo → Colores condicionales
Para "Tasa de conversión":
- < 1%: Rojo
- 1-2%: Amarillo
- 2%: Verde

Paso 8: Top páginas de entrada

Ve a Insertar → Tabla
Configura:
- Dimensión: Página de destino + cadena de consulta
- Métricas: Sesiones, Tasa de engagement, Conversiones
- Ordenar: Por Sesiones, descendente
- Límite: 10 filas

Tip: Las páginas de entrada muestran por dónde llega el tráfico. Muy útil para optimizar landing pages.

Paso 9: Top campañas UTM

Ve a Insertar → Tabla
Configura:
- Dimensión: Campaña de sesión
- Métricas: Sesiones, Usuarios, Conversiones, Ingresos
- Filtro: Excluir "(not set)" y "(direct)"
- Ordenar: Por Sesiones, descendente
- Límite: 10 filas

Paso 10: Agregar filtros interactivos

Permite a los usuarios explorar los datos:

Filtro de dispositivo

Insertar → Lista desplegable
Dimensión: Categoría de dispositivo
Colocar cerca del selector de fechas

Filtro de país (si tienes tráfico internacional)

Insertar → Lista desplegable
Dimensión: País
Valor predeterminado: Todos

Paso 11: Estilizar el dashboard

Paleta de colores consistente

Define y usa una paleta limitada:

PALETA SUGERIDA:
├── Fondo página: #f8fafc
├── Fondo componentes: #ffffff
├── Texto principal: #1f2937
├── Texto secundario: #6b7280
├── Acentos: Tu color de marca
├── Éxito: #22c55e
├── Alerta: #f59e0b
└── Error: #ef4444

Aplicar tema global

Ve a Tema y diseño (panel derecho)
Configura colores predeterminados
Define fuentes (recomendado: Inter o Roboto)

Agregar espaciado y organización

Usa guías para alinear elementos
Deja 16px mínimo entre componentes
Agrupa elementos relacionados visualmente

Paso 12: Agregar contexto

Añadir textos explicativos

Para cada sección, agrega un título pequeño:

📊 Tendencia de usuarios (últimos 30 días)

Agregar nota al pie

Inserta texto al final del dashboard
Incluye:
- Fecha de última actualización
- Fuente de datos
- Contacto para preguntas

Última actualización: [Fecha automática]
Fuente: Google Analytics 4
Preguntas: marketing@tuempresa.com

Checklist de dashboard completo

Antes de compartir, verifica:

Selector de fechas funciona correctamente
Comparación vs período anterior está activada
Los scorecards muestran métricas correctas
Los gráficos tienen títulos claros
Las tablas tienen límite de filas
Filtros funcionan en todos los componentes
Colores son consistentes
Logo y branding están presentes
No hay componentes desalineados
Funciona en tablet/móvil (vista previa)

Ejemplo de dashboard terminado

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ [LOGO]  DASHBOARD DE MARKETING              📅 Últimos 30 días ▼   │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                                     │
│  USUARIOS    SESIONES    CVR      CONVERSIONES    REVENUE          │
│   12,543      18,247    2.4%         437         $24,521           │
│   ▲ 15.2%    ▲ 12.1%   ▲ 0.3%      ▲ 22.0%       ▲ 18.4%          │
│                                                                     │
│  ┌─────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────┐   │
│  │ 📈 Tendencia de usuarios        │ │ 🍩 Canales              │   │
│  │                                 │ │                         │   │
│  │ ──────────╱╲──────              │ │  ▓ Organic 42%         │   │
│  │          ╱  ╲                   │ │  ▓ Direct 28%          │   │
│  │    ─────╱    ╲─────             │ │  ▓ Paid 18%            │   │
│  └─────────────────────────────────┘ └─────────────────────────┘   │
│                                                                     │
│  📊 Rendimiento por canal                                          │
│  ┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│  │ Canal          │ Sesiones │ Usuarios │ CVR   │ Revenue        │ │
│  │ Organic Search │ 7,664    │ 5,234    │ 3.2%  │ $12,450       │ │
│  │ Direct         │ 5,109    │ 4,102    │ 2.1%  │ $6,230        │ │
│  │ Paid Search    │ 3,285    │ 2,108    │ 1.8%  │ $4,521        │ │
│  └───────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                                     │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Puntos clave de esta lección

Un buen dashboard tiene estructura jerárquica: KPIs → Tendencias → Detalle
Siempre incluye selector de fechas con comparación
Los scorecards dan contexto inmediato a los viewers
Las tablas permiten profundizar en los datos
La consistencia visual genera confianza

Quiz de comprensión

¿Por qué los scorecards van en la parte superior del dashboard?
¿Qué ventaja tiene incluir "comparación vs período anterior"?
¿Cuál es la diferencia entre un gráfico de línea y una tabla para mostrar datos por canal?
¿Por qué es importante aplicar formato condicional a las tablas?