Lección 27 de 28•Proyecto Final
Implementación: Plan de 90 días
Roadmap de comunidad. Quick wins vs proyectos largos.
13 minutos
El brief define el destino. El plan de 90 días traza la ruta. Sin un plan de implementación concreto, la mejor estrategia se queda en el papel.
Por qué 90 días
El horizonte perfecto
30 DÍAS:
- Muy corto para ver resultados reales
- Presión excesiva
- Solo permite tácticas
180 DÍAS:
- Demasiado lejano para mantener urgencia
- Muchas variables pueden cambiar
- Difícil de planear en detalle
90 DÍAS:
✅ Suficiente para ver impacto real
✅ Corto para mantener foco
✅ Permite iterar (4 ciclos al año)
✅ Alineado con trimestres fiscales
✅ Tiempo suficiente para proyectos significativos
La estructura de un plan efectivo
Un plan de 90 días tiene tres fases:
DÍAS 1-30: FUNDAMENTOS
- Establecer bases
- Quick wins para momentum
- Configurar sistemas
DÍAS 31-60: CONSTRUCCIÓN
- Ejecutar proyectos principales
- Optimizar basado en datos
- Escalar lo que funciona
DÍAS 61-90: ACELERACIÓN
- Maximizar resultados
- Preparar siguiente ciclo
- Documentar aprendizajes
Roadmap de comunidad
Template del roadmap visual
═══════════════════════════════════════════════════════════════════
ROADMAP DE COMUNIDAD - Q1 2026
═══════════════════════════════════════════════════════════════════
SEMANA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
|-------- MES 1 --------|---- MES 2 ------|---- MES 3 ----|
PILAR 1: CONTENIDO
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ████ Auditoría contenido │
│ ████████ Nuevo calendario editorial │
│ ████████████████ Producción batch │
│ ████████████████ Optimización │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
PILAR 2: ENGAGEMENT
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ██ Protocolo respuestas │
│ ████████████████████████████████████ Gestión diaria │
│ ████ Programa embajadores │
│ ████████████ Escalar programa │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
PILAR 3: CRECIMIENTO
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ████ Estrategia ads │
│ ████████████████████████████ Campañas activas │
│ ████████ Influencer outreach │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
PILAR 4: MEDICIÓN
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ██ Setup dashboards │
│ ██ Reporte Mes 1 │
│ ██ Reporte Mes 2 │
│ ████ Reporte Q1 │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
═══════════════════════════════════════════════════════════════════
Cómo usar el roadmap:
- Pilares - Las áreas principales de trabajo
- Barras - Duración de cada iniciativa
- Solapamiento - Lo que corre en paralelo
- Dependencias - Lo que debe terminar antes de empezar otra cosa
Quick wins vs proyectos largos
La matriz de priorización
ALTO IMPACTO
│
┌───────────────┼───────────────┐
│ │ │
│ PROYECTOS │ QUICK │
│ ESTRATÉGICOS│ WINS │
│ │ │
│ ⏰ Planear │ 🚀 Hacer │
│ cuidadosamente│ primero │
ALTO │ │ │ BAJO
ESFUERZO ├───────────────┼───────────────┤ ESFUERZO
│ │ │
│ EVITAR │ NICE TO │
│ O DELEGAR │ HAVE │
│ │ │
│ ❌ Cuestionar│ 🤔 Si hay │
│ si vale │ tiempo │
│ │ │
└───────────────┼───────────────┘
│
BAJO IMPACTO
Ejemplos de Quick Wins:
QUICK WINS TÍPICOS EN COMMUNITY MANAGEMENT:
CONTENIDO:
✅ Optimizar bio de perfiles (30 min)
✅ Crear 3 templates de respuesta (1 hora)
✅ Republicar top posts del año pasado (1 hora)
✅ Agregar CTA a posts existentes (30 min)
ENGAGEMENT:
✅ Responder comentarios pendientes (2 horas)
✅ Agradecer a top fans del mes (1 hora)
✅ Crear sticker pack para Stories (2 horas)
✅ Configurar auto-respuestas básicas (1 hora)
CRECIMIENTO:
✅ Seguir a cuentas relevantes (1 hora)
✅ Participar en 10 conversaciones del sector (2 horas)
✅ Solicitar reseñas a clientes satisfechos (1 hora)
MEDICIÓN:
✅ Configurar UTMs para links (1 hora)
✅ Crear bookmark de analytics (15 min)
✅ Documentar métricas actuales (30 min)
Ejemplos de proyectos estratégicos:
PROYECTOS QUE REQUIEREN MÁS TIEMPO:
CONTENIDO:
📋 Desarrollar guía de estilo de marca (2-3 semanas)
📋 Crear banco de contenido (producción batch) (4 semanas)
📋 Desarrollar serie de contenido episódico (6+ semanas)
ENGAGEMENT:
📋 Programa de embajadores de marca (8 semanas)
📋 Sistema de gamificación de comunidad (6 semanas)
📋 Protocolo completo de crisis (2 semanas)
CRECIMIENTO:
📋 Campaña de influencer marketing (4-6 semanas)
📋 Estrategia de community ads (ongoing)
📋 Partnerships estratégicos (8+ semanas)
OPERACIÓN:
📋 Migración de plataforma (4-6 semanas)
📋 Implementar herramienta de gestión (2 semanas)
📋 Entrenar equipo nuevo (4 semanas)
Template del plan de 90 días
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PLAN DE 90 DÍAS
Community Management - [Marca/Cliente]
═══════════════════════════════════════════════════════════════════
PERÍODO: [Fecha inicio] - [Fecha fin]
OBJETIVO PRINCIPAL DEL TRIMESTRE:
[Escribir objetivo SMART principal]
───────────────────────────────────────────────────────────────────
MES 1: FUNDAMENTOS
(Días 1-30)
───────────────────────────────────────────────────────────────────
TEMA DEL MES: Establecer bases sólidas
QUICK WINS (Primera semana):
| Acción | Responsable | Fecha | Status |
|--------|-------------|-------|--------|
| [Quick win 1] | [Nombre] | [Fecha] | ⬜ |
| [Quick win 2] | [Nombre] | [Fecha] | ⬜ |
| [Quick win 3] | [Nombre] | [Fecha] | ⬜ |
| [Quick win 4] | [Nombre] | [Fecha] | ⬜ |
| [Quick win 5] | [Nombre] | [Fecha] | ⬜ |
PROYECTOS MES 1:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ PROYECTO: [Nombre del proyecto] │
│ Objetivo: [Qué se logra al completarlo] │
│ Responsable: [Quién lidera] │
│ Recursos: [Qué se necesita] │
│ Entregables: │
│ [ ] Entregable 1 - Semana 1 │
│ [ ] Entregable 2 - Semana 2 │
│ [ ] Entregable 3 - Semana 3 │
│ [ ] Entregable final - Semana 4 │
│ Definición de "terminado": [Criterio de éxito] │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
MÉTRICAS A REVISAR FIN DE MES 1:
- [Métrica 1]: Baseline ___ → Meta ___
- [Métrica 2]: Baseline ___ → Meta ___
- [Métrica 3]: Baseline ___ → Meta ___
───────────────────────────────────────────────────────────────────
MES 2: CONSTRUCCIÓN
(Días 31-60)
───────────────────────────────────────────────────────────────────
TEMA DEL MES: Ejecutar y escalar
FOCO PRINCIPAL:
[Describir la prioridad principal de este mes]
PROYECTOS MES 2:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ PROYECTO: [Nombre] │
│ [Mismo formato que Mes 1] │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
OPTIMIZACIONES BASADAS EN MES 1:
- Si [resultado], entonces [ajuste]
- Si [resultado], entonces [ajuste]
MÉTRICAS A REVISAR FIN DE MES 2:
- [Métrica 1]: Mes 1 ___ → Meta Mes 2 ___
- [Métrica 2]: Mes 1 ___ → Meta Mes 2 ___
───────────────────────────────────────────────────────────────────
MES 3: ACELERACIÓN
(Días 61-90)
───────────────────────────────────────────────────────────────────
TEMA DEL MES: Maximizar y documentar
FOCO PRINCIPAL:
[Describir la prioridad del cierre de trimestre]
PROYECTOS MES 3:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ PROYECTO: [Nombre] │
│ [Mismo formato] │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
PREPARACIÓN Q2:
- [ ] Documentar aprendizajes clave
- [ ] Identificar qué escalar
- [ ] Definir prioridades siguiente trimestre
- [ ] Preparar reporte de cierre
MÉTRICAS FINALES:
- [Métrica 1]: Inicio Q ___ → Fin Q ___ | Δ ___%
- [Métrica 2]: Inicio Q ___ → Fin Q ___ | Δ ___%
- [Métrica 3]: Inicio Q ___ → Fin Q ___ | Δ ___%
───────────────────────────────────────────────────────────────────
RECURSOS NECESARIOS
───────────────────────────────────────────────────────────────────
EQUIPO:
| Rol | Horas/semana | Costo | Notas |
|-----|--------------|-------|-------|
| [Rol 1] | [Horas] | [Costo] | [Notas] |
| [Rol 2] | [Horas] | [Costo] | [Notas] |
HERRAMIENTAS:
| Herramienta | Costo mensual | Propósito |
|-------------|---------------|-----------|
| [Tool 1] | [Costo] | [Para qué] |
| [Tool 2] | [Costo] | [Para qué] |
PRESUPUESTO:
| Categoría | Mensual | Trimestral |
|-----------|---------|------------|
| Equipo | $____ | $____ |
| Herramientas | $____ | $____ |
| Contenido (producción) | $____ | $____ |
| Publicidad | $____ | $____ |
| Contingencia (10%) | $____ | $____ |
| TOTAL | $____ | $____ |
───────────────────────────────────────────────────────────────────
RIESGOS
───────────────────────────────────────────────────────────────────
| Riesgo | Probabilidad | Impacto | Mitigación |
|--------|--------------|---------|------------|
| [Riesgo 1] | Alta/Media/Baja | Alto/Medio/Bajo | [Plan B] |
| [Riesgo 2] | Alta/Media/Baja | Alto/Medio/Bajo | [Plan B] |
| [Riesgo 3] | Alta/Media/Baja | Alto/Medio/Bajo | [Plan B] |
───────────────────────────────────────────────────────────────────
CHECKPOINTS
───────────────────────────────────────────────────────────────────
REVISIONES SEMANALES:
[ ] Viernes: Review de métricas clave
[ ] Viernes: Ajuste de calendario próxima semana
REVISIONES MENSUALES:
[ ] Fin de mes: Reporte de métricas
[ ] Fin de mes: Retrospectiva del equipo
[ ] Fin de mes: Ajuste de plan siguiente mes
REVISIÓN TRIMESTRAL:
[ ] Reporte completo de resultados
[ ] Presentación a stakeholders
[ ] Planificación Q2
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Recursos necesarios
Checklist de recursos
ANTES DE EMPEZAR, CONFIRMA:
PERSONAS:
[ ] ¿Quién ejecuta el plan?
[ ] ¿Cuántas horas semanales están disponibles?
[ ] ¿Hay backups si alguien no está?
[ ] ¿Quién aprueba contenido?
[ ] ¿Quién tiene acceso a las cuentas?
HERRAMIENTAS:
[ ] ¿Tenemos herramienta de scheduling?
[ ] ¿Tenemos herramienta de analytics?
[ ] ¿Tenemos herramienta de diseño?
[ ] ¿Tenemos acceso a banco de imágenes?
[ ] ¿Tenemos herramienta de colaboración?
PRESUPUESTO:
[ ] ¿Hay presupuesto para ads?
[ ] ¿Hay presupuesto para herramientas?
[ ] ¿Hay presupuesto para contenido externo?
[ ] ¿Quién autoriza gastos?
INFORMACIÓN:
[ ] ¿Tenemos acceso a datos históricos?
[ ] ¿Tenemos brand guidelines?
[ ] ¿Tenemos calendario de empresa (eventos, lanzamientos)?
[ ] ¿Conocemos restricciones legales/compliance?
Ejercicio práctico
Tu plan de 90 días simplificado
Completa este mini-plan para empezar:
MI PLAN DE 90 DÍAS (VERSIÓN SIMPLE)
OBJETIVO DEL TRIMESTRE:
[1 objetivo SMART]
SEMANA 1 - QUICK WINS:
1. _______________
2. _______________
3. _______________
MES 1 - PROYECTO PRINCIPAL:
[1 proyecto con 3 entregables]
MES 2 - FOCO:
[Qué escalar o mejorar]
MES 3 - CIERRE:
[Qué completar y documentar]
RECURSOS CRÍTICOS:
- Tiempo: ___ horas/semana
- Herramienta indispensable: _______________
- Persona clave: _______________
Próximos pasos
El plan de 90 días te da estructura. Pero el verdadero valor viene al integrarlo con todo lo aprendido en el curso. En la siguiente lección, armarás tu proyecto final: un Plan de Community Management completo que une brief, roadmap, y todos los elementos del curso.
Puntos clave de esta lección:
- 90 días es el horizonte óptimo: suficiente para impacto, corto para mantener foco
- Divide en tres fases: Fundamentos, Construcción, Aceleración
- Prioriza quick wins en la primera semana para generar momentum
- Documenta recursos necesarios ANTES de empezar
- Incluye checkpoints para revisar y ajustar
Academia Tooldata - Transformando datos en conocimiento, conocimiento en acción.
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