Lección 8 de 32Meta Ads - Segmentación

Audiencias principales (Core)

Demografía, intereses, comportamientos. Segmentación por engagement. Exclusiones.

14 minutos

Las audiencias Core (también llamadas Saved Audiences) son el punto de partida de cualquier campaña de prospecting. Permiten alcanzar personas que nunca han interactuado contigo pero que tienen características similares a tu cliente ideal.

Anatomía de una Core Audience

Una Core Audience se construye combinando múltiples criterios:

Core Audience = Location + Demographics + Detailed Targeting + Exclusions

Donde Detailed Targeting incluye:
├── Demographics (educación, trabajo, eventos de vida)
├── Interests (páginas, temas, contenido)
└── Behaviors (compras, dispositivos, actividades)

Location: Ubicación Geográfica

La ubicación define dónde viven o están las personas que verán tus anuncios.

Opciones de ubicación

Tipo Descripción Uso
Country País completo Campañas nacionales
State/Region Estado o región Segmentación regional
City Ciudad específica Negocios locales, eventos
Zip/Postal Código postal Hiper-local
Radius Radio alrededor de punto Tiendas físicas

Opciones de targeting por ubicación

Opción Incluye
People living in Residentes del área
People recently in Visitantes recientes
People traveling in Viajeros actuales
Everyone in Todos los anteriores

Recomendación: Usa "People living in" para productos/servicios para residentes. "Everyone in" para turismo o eventos.

Ejemplo de configuración

Negocio: Restaurante en Polanco, CDMX

Location: Ciudad de México
├── Drop pin en dirección del restaurante
├── Radius: 10 km
└── Type: People living in or recently in this location

Demographics Básicos

Los demographics básicos incluyen edad, género y idioma.

Edad

Consideración Recomendación
Rango mínimo útil 10-15 años de diferencia
Demasiado amplio Mensaje diluido
Demasiado estrecho Alcance limitado

Ejemplo: Si tu producto es para "adultos jóvenes", prueba 25-40 en lugar de 18-65.

Género

Opción Cuándo usar
All Producto unisex, testing inicial
Men Producto masculino específico
Women Producto femenino específico

Tip: Incluso para productos "unisex", considera crear ad sets separados por género con creativos adaptados.

Idioma

Situación Configuración de idioma
País monolingüe Dejar en blanco (todos)
Contenido en español en USA Seleccionar "Spanish"
Mercado multilingüe Crear ad sets por idioma

Detailed Targeting: Demographics Avanzados

Más allá de edad/género, Meta ofrece demographics detallados basados en información de perfiles y comportamiento.

Educación

Opción Descripción
Education level Secundaria, Universidad, Posgrado
Fields of study Carreras específicas
Schools Instituciones específicas
Undergrad years Años de graduación

Uso: B2B targeting profesionales con educación específica (MBA, Ingeniería, etc.)

Trabajo

Opción Descripción
Employers Empresas específicas
Job titles Títulos de puesto
Industries Sectores de industria
Office type Small business, Enterprise

Ejemplo para targeting B2B:

Job Titles:
├── Marketing Manager
├── Head of Marketing
├── CMO
└── Director of Marketing

Industries:
├── Technology
├── Software
└── SaaS

Eventos de vida

Meta detecta eventos de vida que indican intención de compra:

Evento Ventana Productos relevantes
Recently engaged 3-6 meses Bodas, anillos, venues
Newly engaged 0-3 meses Planificación de boda
Newlywed 0-1 año Muebles, viajes, seguros
Recently moved 0-6 meses Muebles, servicios hogar
New parents 0-1 año Productos bebé
Away from family Actual Viajes, comunicación
Birthday in 1 week Próximos 7 días Regalos (para amigos/familia)

Relación y familia

Opción Uso típico
Relationship status Dating apps, eventos singles
Parents Productos para niños/familia
Parents with children ages Segmentación por edad de hijos

Interests: Segmentación por Intereses

Los intereses se basan en páginas que siguen, contenido con el que interactúan y temas que consumen.

Categorías de intereses

Interests
├── Business and industry
│   ├── Advertising
│   ├── Marketing
│   ├── Small business
│   └── Entrepreneurship
├── Entertainment
│   ├── Movies, TV, Music
│   ├── Reading
│   └── Gaming
├── Family and relationships
├── Fitness and wellness
├── Food and drink
├── Hobbies and activities
├── Shopping and fashion
├── Sports and outdoors
└── Technology

Cómo Meta determina intereses

Señal Peso
Páginas seguidas Alto
Contenido que consume Alto
Anuncios que clica Medio
Check-ins y eventos Medio
Información de perfil Bajo

Estrategias de selección de intereses

Estrategia 1: Intereses directos

Producto: Curso de fotografía
Intereses: Photography, Camera, Adobe Lightroom, Canon, Nikon

Estrategia 2: Intereses de competidores

Producto: Software de email marketing
Intereses: Mailchimp, Constant Contact, HubSpot, Klaviyo

Estrategia 3: Intereses de comportamiento relacionado

Producto: Suplementos fitness
Intereses: Gym, Crossfit, Bodybuilding, Protein supplements, Fitness magazines

Estrategia 4: Intereses de "tribu"

Producto: Productos para emprendedores
Intereses: Gary Vaynerchuk, Shark Tank, Forbes, Inc. Magazine, Startup

Tamaño de audiencia por intereses

Tamaño de audiencia Interpretación
<100,000 Muy pequeña, limita escala
100K-500K Pequeña, buena para nicho
500K-2M Media, buen balance
2M-10M Grande, amplia pero targeted
>10M Muy grande, considerar más criterios

Behaviors: Segmentación por Comportamiento

Los behaviors son acciones que las personas han tomado, detectadas por Meta a través de datos propios y de terceros.

Purchase behavior

Behavior Descripción
Engaged shoppers Clicaron "Shop Now" en anuncios recientemente
Online buyers Historial de compras online
Business purchases Compras B2B

Device usage

Behavior Uso
Mobile device user Por tipo de dispositivo
Operating system iOS vs Android
Network connection WiFi vs cellular

Ejemplo: Si tu app solo está en iOS, segmenta por "iOS devices".

Digital activities

Behavior Descripción
Facebook page admins Administradores de páginas
Small business owners Propietarios de negocios pequeños
Facebook Payments users Usuarios que han pagado en FB

Travel behaviors

Behavior Descripción
Frequent travelers Viajan frecuentemente
Returned from trip Regresaron de viaje recientemente
International travelers Viajan internacionalmente
Commuters Viajan diariamente al trabajo

Financial behaviors (mercados selectos)

Behavior Descripción
Credit card users Usan tarjetas de crédito
Investment interest Interesados en inversiones
Household income Por rango de ingresos

Nota: Algunos behaviors financieros solo están disponibles en ciertos países (principalmente USA).

Combinando Criterios: AND vs OR

Meta combina criterios de diferentes formas:

Dentro de una categoría: OR

Cuando agregas múltiples intereses, funciona como OR:

Interests: Photography OR Cameras OR Adobe Lightroom
= Personas interesadas en CUALQUIERA de estos

Entre categorías: AND

Cuando usas "Narrow Audience", funciona como AND:

Interests: Photography
NARROW BY
Behaviors: Engaged shoppers
= Personas interesadas en fotografía Y que son compradores activos

Narrow Audience efectivo

Audiencia base: 5,000,000 (interés en marketing)
↓
Narrow: + Also must match: Business owners
↓
Audiencia final: 800,000 (marketers que son dueños de negocio)

Exclusiones

Las exclusiones son tan importantes como las inclusiones.

Exclusiones comunes

Exclusión Por qué
Clientes existentes No pagar para vender a quien ya compró
Website visitors (30 días) Si ya conocen la marca, usar retargeting
Competidores/industria Evitar clics de competencia
Empleados No gastar en tu propia gente

Cómo configurar exclusiones

Include: Interest in Marketing
Exclude:
├── Custom Audience: Compradores últimos 180 días
├── Custom Audience: Email list clientes
└── Job title: Marketing agency

Ejemplos de Core Audiences

E-commerce: Tienda de yoga

Location: México (principales ciudades)
Age: 25-50
Gender: Women

Detailed Targeting:
├── Interests: Yoga, Meditation, Wellness, Lululemon
├── Narrow by: Online shopping, Engaged shoppers
└── Exclude: Existing customers (Custom Audience)

Audience size: ~1,500,000

B2B: Software de contabilidad

Location: México
Age: 28-55

Detailed Targeting:
├── Job titles: Accountant, CFO, Finance Manager, Controller
├── OR Interests: QuickBooks, Accounting software, Small business
├── Narrow by: Business page admins
└── Exclude: Competitors (Custom Audience from CRM)

Audience size: ~350,000

Local: Gimnasio en Monterrey

Location: Monterrey, NL (20km radius)
Age: 22-45
Gender: All

Detailed Targeting:
├── Interests: Fitness, Gym, CrossFit, Weight training
├── Narrow by: Recently moved to this location
└── Exclude: Current members (Custom Audience)

Audience size: ~180,000

Puntos Clave de esta Lección

  1. Core Audiences combinan: Location + Demographics + Interests + Behaviors
  2. Dentro de categoría es OR: Múltiples intereses amplían audiencia
  3. Entre categorías con Narrow es AND: Múltiples criterios reducen audiencia
  4. Las exclusiones son críticas: Evita gastar en quienes no deben ver el anuncio
  5. Tamaño ideal: 500K-5M para prospecting con presupuesto moderado
  6. Events de vida son poderosos: Capturan intención en momentos clave

Próxima Lección

En la siguiente lección, aprenderás sobre Custom Audiences: cómo crear audiencias de retargeting basadas en website visitors, listas de CRM y engagement.


Quiz de Comprensión

Pregunta 1

Cuando agregas múltiples intereses en la misma categoría (ej: Photography, Cameras, Lightroom), ¿cómo los combina Meta?

A) AND - la persona debe tener todos los intereses B) OR - la persona puede tener cualquiera de los intereses C) NOT - excluye estos intereses D) Se promedian los intereses

Ver respuesta

Respuesta: B) OR - la persona puede tener cualquiera de los intereses

Dentro de una misma categoría, Meta usa lógica OR. La audiencia incluye personas interesadas en Photography O Cameras O Lightroom. Para requerir múltiples criterios, usa "Narrow Audience" que aplica AND.

Pregunta 2

¿Cuál behavior sería más útil para segmentar personas con alta probabilidad de comprar online?

A) Facebook page admins B) Frequent travelers C) Engaged shoppers D) iOS device users

Ver respuesta

Respuesta: C) Engaged shoppers

"Engaged shoppers" identifica personas que han clicado en botones de compra en anuncios recientemente, indicando comportamiento activo de compra online. Es el behavior más directo para intención de compra.

Pregunta 3

Tienes una audiencia de 8 millones con intereses en "Marketing". ¿Qué acción ayudaría a hacerla más específica?

A) Agregar más intereses similares B) Usar "Narrow Audience" con behavior "Business page admins" C) Expandir la ubicación geográfica D) Aumentar el rango de edad

Ver respuesta

Respuesta: B) Usar "Narrow Audience" con behavior "Business page admins"

"Narrow Audience" aplica lógica AND, reduciendo la audiencia a personas interesadas en Marketing QUE TAMBIÉN son administradores de páginas de negocio. Esto crea una audiencia más específica y probablemente más relevante para productos B2B.

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