Audiencias similares (Lookalike)
Crear lookalikes efectivos. Porcentajes y tamaños óptimos. Lookalikes de valor vs volumen.
Las Lookalike Audiences son una de las herramientas más poderosas de Meta Ads. Permiten encontrar personas nuevas que se parecen a tus mejores clientes, combinando el poder del prospecting con la precisión del targeting basado en datos.
¿Qué son las Lookalike Audiences?
Una Lookalike Audience es una audiencia de personas que comparten características con tu "seed audience" (audiencia semilla) pero que no están en ella.
Seed Audience (tus datos)
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Meta analiza patrones
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Encuentra personas similares
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Lookalike Audience (nuevos prospectos)
Meta analiza miles de señales de tu seed audience:
- Demographics
- Intereses
- Comportamientos online
- Patrones de compra
- Dispositivos usados
- Contenido consumido
Requisitos para Crear Lookalikes
| Requisito | Especificación |
|---|---|
| Seed audience mínima | 100 personas |
| Seed audience recomendada | 1,000-50,000 personas |
| Localización | Debes especificar país/países |
| Tiempo de creación | 6-24 horas |
Importante: La calidad del seed es más importante que el tamaño. 1,000 clientes de alto valor superan a 10,000 visitantes aleatorios.
Porcentajes de Lookalike
El porcentaje determina qué tan similar es la audiencia a tu seed:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 1% │ 3% │ 5% │ 10% │
│ Más similar│ │ │ Menos similar │
│ Más pequeña│ │ │ Más grande │
│ Mayor costo│ │ │ Menor costo │
│ Mayor CVR │ │ │ Menor CVR │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Tamaños de audiencia por porcentaje (ejemplo México)
| Porcentaje | Tamaño aproximado | Similitud |
|---|---|---|
| 1% | 800,000 - 1,000,000 | Muy alta |
| 2% | 1,600,000 - 2,000,000 | Alta |
| 3% | 2,400,000 - 3,000,000 | Media-alta |
| 5% | 4,000,000 - 5,000,000 | Media |
| 10% | 8,000,000 - 10,000,000 | Baja-media |
Cuándo usar cada porcentaje
| Porcentaje | Mejor uso | Trade-off |
|---|---|---|
| 1% | Máxima calidad, presupuesto limitado | Escala limitada |
| 1-3% | Balance calidad/escala | Recomendado para inicio |
| 3-5% | Escalar campañas exitosas | Ligeramente menos preciso |
| 5-10% | Gran escala, awareness | Menos targeted |
| >10% | Rara vez recomendado | Casi como broad targeting |
Seeds de Alta Calidad
La calidad del seed determina la calidad del lookalike.
Seeds recomendados (de mejor a peor)
| Seed | Calidad | Por qué |
|---|---|---|
| Purchasers (high LTV) | Excelente | Tus mejores clientes |
| All purchasers | Muy buena | Comportamiento de compra real |
| Leads que convirtieron | Muy buena | Intent + conversión |
| Add to Cart | Buena | Alta intención |
| Website visitors (engaged) | Media | Interés demostrado |
| Video viewers (75%+) | Media | Engagement alto |
| All website visitors | Regular | Muy amplio, diluted |
| Page followers | Regular | Engagement pasivo |
Creando seeds de valor
Seed básico: Todos los compradores
Custom Audience: Purchase event (últimos 180 días)
→ Lookalike 1% de compradores
Seed premium: Compradores de alto valor
Custom Audience: CRM list (top 20% por LTV)
→ Lookalike 1% de clientes VIP
Seed de conversión: Leads que cerraron
Custom Audience: CRM list (leads → clientes)
→ Lookalike 1% de leads convertidos
Tamaño óptimo de seed
| Tamaño seed | Resultado |
|---|---|
| 100-500 | Funciona pero poca data para Meta |
| 500-1,000 | Mínimo recomendado |
| 1,000-5,000 | Óptimo para la mayoría |
| 5,000-50,000 | Excelente, muy robusto |
| >50,000 | Rendimientos decrecientes |
Estrategias de Lookalike
Estrategia 1: Lookalike Ladder
Crea múltiples lookalikes del mismo seed con diferentes porcentajes:
Seed: Purchasers (180 días)
├── LAL 1% → Ad Set 1 (mayor budget)
├── LAL 1-3% → Ad Set 2 (budget medio)
└── LAL 3-5% → Ad Set 3 (testing)
Ventajas:
- Descubres qué porcentaje funciona mejor
- Escalas gradualmente sin saturar
- Datos para optimización
Estrategia 2: Multi-Seed Testing
Crea lookalikes de diferentes seeds para comparar:
Campaign: Prospecting Lookalikes
├── Ad Set: LAL 1% Purchasers
├── Ad Set: LAL 1% High LTV Customers
├── Ad Set: LAL 1% Leads Converted
└── Ad Set: LAL 1% Add to Cart
Aprendizaje: Descubres qué seed produce mejores resultados para tu negocio.
Estrategia 3: Stacked Lookalikes
Usa múltiples lookalikes en un solo ad set:
Ad Set Targeting:
├── LAL 1% Purchasers (OR)
├── LAL 1% Video Viewers 75% (OR)
└── LAL 1% Website Visitors Engaged
Exclude: All Custom Audiences (compradores, visitors, etc.)
Ventaja: Mayor alcance manteniendo calidad. Meta optimiza hacia el mejor performer.
Estrategia 4: Lookalike + Interests
Combina lookalike con intereses para precisión extra:
Include: LAL 3% Purchasers
Narrow by: Interest in "Yoga" OR "Fitness"
= Personas similares a compradores Y interesadas en fitness
Cuándo usar: Cuando el producto tiene nicho claro y quieres máxima relevancia.
Lookalikes por País
Puedes crear lookalikes para diferentes países:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Single country | LAL de seed para un país específico |
| Multi-country | LAL de seed para varios países |
| Regional | LAL para región (ej: Latinoamérica) |
Consideraciones internacionales
Seed: Purchasers México
├── LAL 1% México → Más preciso (mismo mercado)
├── LAL 1% Colombia → Aplicable (mercado similar)
└── LAL 1% España → Menos preciso (mercado diferente)
Recomendación: Si tienes clientes en un país, usa ese seed para lookalikes de ese país. Para países nuevos, usa seed del mercado más similar.
Refrescamiento y Actualización
Lookalikes dinámicos
Los lookalikes basados en Custom Audiences de Pixel se actualizan automáticamente:
Seed: Purchase event (últimos 180 días)
↓
Seed se actualiza diariamente
↓
Lookalike se ajusta automáticamente
Lookalikes estáticos
Los lookalikes basados en listas de CRM son estáticos:
Seed: Lista subida el 1 de enero
↓
Lookalike basado en esa lista
↓
NO se actualiza hasta subir nueva lista
Acción: Actualiza listas de CRM mensualmente y recrea lookalikes.
Overlap y Exclusiones
Overlap entre lookalikes
Lookalikes de diferentes porcentajes se superponen:
LAL 1% ⊂ LAL 3% ⊂ LAL 5% ⊂ LAL 10%
El 1% está contenido dentro del 3%, etc.
Para evitar competir contigo mismo, crea rangos excluyentes:
Ad Set 1: LAL 1%
Ad Set 2: LAL 3% EXCLUDE LAL 1% = personas en 1-3%
Ad Set 3: LAL 5% EXCLUDE LAL 3% = personas en 3-5%
Exclusiones obligatorias
Siempre excluye de lookalikes:
| Excluir | Por qué |
|---|---|
| Seed audience | Ya están en tu base |
| Purchasers | Ya son clientes |
| Website visitors recientes | Usar en retargeting |
LAL 1% Purchasers
EXCLUDE: All Purchasers (180d)
EXCLUDE: All Website Visitors (30d)
Métricas de Comparación
Cuando testeas múltiples lookalikes, compara:
| Métrica | Lo que indica |
|---|---|
| CPA | Costo real de adquisición |
| ROAS | Retorno de la inversión |
| CTR | Relevancia del mensaje |
| Frequency | Saturación de audiencia |
| CPM | Costo de alcance |
Framework de decisión:
| LAL 1% vs LAL 3% | Ganador |
|---|---|
| CPA 1% < CPA 3% | Escala el 1% hasta saturar |
| CPA 1% > CPA 3% | El 3% puede ser más eficiente |
| Similar CPA | Usa 3% para mayor escala |
Lookalikes vs Advantage+ Audience
Con Advantage+ Audience, Meta puede expandir tu targeting automáticamente.
| Aspecto | Lookalike tradicional | Advantage+ Audience |
|---|---|---|
| Control | Alto (tú defines %) | Bajo (Meta decide) |
| Transparencia | Sabes el tamaño/composición | Black box |
| Optimización | Manual | Automática |
| Learning phase | Más lenta | Más rápida |
Cuándo usar cada uno:
- Lookalikes: Control, testing, entender qué funciona
- Advantage+: Escala, confianza en algoritmo, campañas maduras
Mejores Prácticas
DO's
- Comienza con 1% y escala gradualmente
- Usa seeds de compradores cuando sea posible
- Actualiza seeds de CRM mensualmente
- Excluye clientes y visitors de lookalikes
- Testea múltiples seeds para encontrar el mejor
DON'Ts
- No uses seeds de baja calidad (page likes, random visitors)
- No vayas directo a 10% sin probar menores
- No olvides las exclusiones (competirás contigo mismo)
- No asumas que un seed funciona para todo (testea)
- No ignores el overlap entre porcentajes
Puntos Clave de esta Lección
- Calidad del seed > tamaño: Mejores clientes = mejores lookalikes
- Empieza con 1%: Escala hacia arriba según resultados
- Los lookalikes de Pixel se actualizan solos: Los de CRM necesitan refresh
- Excluye siempre al seed y clientes: Evita desperdiciar budget
- Testea múltiples seeds: Cada negocio es diferente
- Los porcentajes se superponen: Crea rangos excluyentes si usas varios
Próxima Lección
En la siguiente lección, aprenderás sobre estrategias de retargeting: sequential retargeting, ventanas óptimas y control de frequency para maximizar conversiones.
Quiz de Comprensión
Pregunta 1
¿Cuál de estos seeds produciría probablemente el lookalike de mayor calidad?
A) Todos los visitantes del website (180 días) B) Seguidores de tu página de Facebook C) Compradores con LTV en el top 20% D) Personas que vieron un video por 3 segundos
Ver respuesta
Respuesta: C) Compradores con LTV en el top 20%
Los compradores de alto valor (high LTV) representan tu cliente ideal. Meta puede encontrar personas similares a estos clientes valiosos, resultando en un lookalike con mayor probabilidad de convertir y generar buen retorno.
Pregunta 2
Si creas un LAL 3% y un LAL 1% del mismo seed, ¿cuál es la relación entre ellos?
A) Son completamente independientes B) El 1% está contenido dentro del 3% C) El 3% está contenido dentro del 1% D) Se excluyen mutuamente
Ver respuesta
Respuesta: B) El 1% está contenido dentro del 3%
Los lookalikes de menor porcentaje son subconjuntos de los de mayor porcentaje. El 1% más similar también forma parte del 3%. Por eso, si usas ambos en campañas separadas, debes excluir el 1% del ad set que usa el 3%.
Pregunta 3
Tienes un LAL 1% que está funcionando muy bien pero empiezas a ver que la frequency sube y el CPA aumenta. ¿Qué deberías hacer?
A) Pausar la campaña inmediatamente B) Escalar al LAL 3% o LAL 5% para ampliar audiencia C) Aumentar el presupuesto del mismo LAL 1% D) Cambiar a una audiencia de intereses
Ver respuesta
Respuesta: B) Escalar al LAL 3% o LAL 5% para ampliar audiencia
Frequency alta y CPA creciente indican saturación de la audiencia. La mejor estrategia es expandir al siguiente nivel de lookalike (3% o 5%) que incluye más personas manteniendo similitud razonable con tu seed.
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